Patientenfürsprecher
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Patienten
Fürsprecher Frau Hildegard Heim |
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Sie haben sich zur Behandlung Ihrer Erkrankung in das Franziskus-Krankenhaus begeben.
Die Mitarbeiter des Krankenhauses werden sich um Ihr Wohlergehen bemühen. Sie erfahren in diesem Hause eine optimale medizinische Versorgung und auch eine hervorragende pflegerische Betreuung. Sie wissen, es handelt sich um ein christliches Haus, so dass Sie auch Angebote für Ihre seelische Betreuung wahrnehmen können.
Ich stelle mich Ihnen als Patientenfürsprecherin vor. Als solche bin ich gemäß § 25 des Landeskrankenhausgesetzes durch die BVV Mitte für dieses Haus bestellt worden. Sofern Sie während Ihres Aufenthaltes Beschwerden, Kritik, Vorschläge oder Wünsche äußern möchten, bin ich diejenige, die sich Ihrer Anliegen mit der nötigen Diskretion annimmt und diese weiterträgt.
Kraft meines Ehrenamtes bin ich nicht weisungsgebunden und unterliege selbstverständlich der Schweigepflicht.
Sie erreichen mich zu meinen Sprechzeiten (siehe rechte Spalte).
Sie können mir aber auch über das Krankenpflegepersonal Ihrer Station eine Nachricht zukommen lassen. Ich setze mich dann mit Ihnen in Verbindung.
Ich wünsche Ihnen eine baldige Genesung.
Ihre Hildegard Heim
Patienten Fürsprecher
Sprechzeiten:
1. und 3. Di im Monat
15.00–16.00 Uhr
Zimmer 1.302 im 1. OG (Seelsorger), Tel. 3029